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France Services - Bourg Saint Andéol

France Services - Covid 19

En raison de la situation sanitaire actuelle, la CC DRAGA doit s'adapter y compris pour les espaces France Services du territoire.

Pour rappel : 

  • Les espaces France Services de Bourg Saint Andéol et Saint Marcel d'Ardèche restent ouverts aux horaires habituels, sur rendez-vous par téléphone ou par le site Internet de la CC DRAGA.
  • Les ordinateurs en libre service ne seront pas utilisables pendant la période de confinement
  • Les permanences sont maintenues sur France Service Bourg Saint Andéol. Avant de vous déplacer, il est conseillé de nous contacter afin de s'assurer de la bonne tenue de ces dernières.
  • Pas de permanences pour France Services Saint Marcel d'Ardèche
  • Bien entendu, le port du masque est obligatoire.

Un service de proximité pour vous faciliter les démarches administratives du quotidien dans de nombreux domaines.

Retraite, Emploi, Formation, Etat civil, Santé, Justice, Logement, Handicap, Mobilité...Vous trouverez de nombreuses informations sur de nombreuses démarches administratives.

Pour quelles raisons venir à France Services ?

  • Vous accompagner à la compréhension de vos courriers administratifs et vous aider à y répondre,
  • Vous simplifier l’accès aux prestations sociales,
  • Vous aider à la constitution et au suivi de dossiers en lien avec nos partenaires,
  • Vous mettre en relation, si besoin, avec les bons interlocuteurs,
  • Vous faciliter l’utilisation des outils informatiques.

Que trouverez-vous à France Services ?

  • Des ordinateurs à votre disposition gratuitement pour vos démarches administratives en ligne,
  • Une imprimante et un scanner (payant selon démarches)
  •  Un accès wifi gratuit,
  • Des permanences de la Mission Locale, Cap Emploi, Chambre des Métiers et de l’Artisanat, Conseil Habitat Jeunes, Archer 07, Alec 07, Archi Conseil, UFC Que Choisir.

Avant chaque rendez-vous, pensez à vos documents !

Afin de rendre votre déplacement efficace, veuillez apporter un justificatif de votre identité, puis, selon vos démarches :

Pour un dossier CAF 

  • N° allocataire (sur courrier CAF)
  • Mot de passe à 8 chiffres

Pour un dossier d’assurance maladie CPAM (compte Ameli)

  • N° de sécurité sociale
  • Code confidentiel

Pour un dossier d’assurance retraite (CARSAT) 

  • N° sécurité sociale
  • Adresse mail et son mot de passe

Pour un dossier Pôle Emploi

  • N° identifiant
  • Mot de passe
  • Un CV, si possible sur clé USB

Pour un dossier MSA

  • N° de sécurité sociale
  • Code confidentiel

Pour une carte d’identité, passeport, 

  • permis, carte grise
  • N° identifiant ANTS et son mot de passe
  • Ou identifiant et mot de passe France Connect (Ameli, impôts, MSA)

Infos pratiques

France Services - Bourg Saint Andéol

2 avenue Maréchal Leclerc
Siège de la CC DRAGA
07700 Bourg-Saint-Andéol 

04 69 11 73 72

www.ccdraga.fr
Facebook : Communauté de Communes DRAGA
Application mobile : CC DRAGA

HORAIRES

Lundi 9h-12h  /  14h-18h
Mardi 9h-12h  /  14h-17h
Mercredi 9h-12h / 14h-17h
Jeudi 9h-12h
Vendredi 9h-12h  /  15h-17h

Prendre un rdv en ligne avec France Services à BSA ! Cliquez-ici !
Nom du fichier Poids Date
Permanences novembre 2020 Bourg Saint Andéol.pdf 141,08 KB 03/11/2020
Flyer France Services BSA Septembre 2020.pdf 1 012,46 KB 29/09/2020
contacts permanences à diffuser aux usagers.pdf 128,65 KB 04/06/2020

Consignes sanitaires

Les précautions sanitaires mises en place sont les suivantes :

  • accueil du public avec port du masque obligatoire (par l’usager et l’agent d’accueil). Pas de masque fourni à l’usager par notre service.
  • salle d'attente réaménagée : présence d’un espace attente dans le hall d'entrée (beaucoup plus grand, permettant le respect de la distanciation sociale),
  • gel hydroalcoolique à l’entrée du bâtiment à disposition des usagers,
  • paroi en plexiglas sur le bureau.