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  • Communauté de Communes DRAGA

    Du Rhône aux Gorges de l'Ardèche
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Création d’un service d’accueil et d’information du demandeur de logement social

Conformément aux dispositions de la loi ALUR, la CC DRAGA propose un service d'accueil et de renseignements concernant les logements sociaux. 

A quoi sert le lieu d’accueil et d’informations ?

Il prévoit un accueil physique qualifié, individualisé et professionnalisé au demandeur pour l’informer sur les démarches à accomplir, l’orienter et le conseiller. Enfin, si la demande est recevable, le demandeur sera accompagné dans ses démarches.

De quelles informations vais-je pouvoir bénéficier ?

Dans des conditions d’accueil qui assurent la confidentialité, vous pourrez bénéficier d’un entretien personnalisé permettant la recherche d’une meilleure adéquation offre/demande.

Vous pourrez être conseillé sur la constitution de  votre dossier, en bénéficiant si besoin d’une aide au remplissage du formulaire de demande de logement ou à la saisie des informations sur le site internet affecté à la demande de logement social.

Une assistance à la numérisation des pièces justificatives nécessaires à votre dossier est également proposée.

Mais votre interlocuteur s’attachera également à :

  • Délivrer les informations sur les conditions d’attributions des logements sur le territoire et l’orienter le cas échéant vers des dispositifs d’aide au logement
  • Présenter les caractéristiques du patrimoine afin de permettre de préciser ou élargir sa demande
  • Répondre aux interrogations sur les dispositifs nouveaux
  • Vous orienter vers un guichet enregistreur si nécessaire

 

Attention : Le service d’accueil n’est pas en mesure de justifier ou informer le demandeur sur l’attribution d’un logement. Seuls les bailleurs sociaux sont à même de fournir des éléments de motivation et de suivi de la demande. Il peut cependant faire un suivi de votre demande et vous informer de l’état d’avancement de votre dossier.

Où dois-je me rendre ?

Le service d’accueil est établi à l'espace France Services, dans les locaux de la CC DRAGA, à Bourg Saint Andéol. Vous pouvez prendre contact au 04 69 11 73 72. 

Vous pouvez également déposer votre demande et suivre l’évolution de celle-ci depuis le site de demande de logement social.

Votre demande de logement social Déposez votre demande et suivez l'évolution de votre dossier !